「IT企業に最適な営業代行の相場は?どの会社を選べば成功する?」
営業リソース不足や新規開拓の課題を抱えるIT企業にとって、営業代行は強力な支援策です。適切な営業代行を活用すれば、コストを抑えながら成約率アップが可能。本記事では【2025年最新版】の相場情報と選び方を徹底解説し、貴社に最適な営業代行会社を見つけるためのポイントを紹介します!
1. 営業代行とは?IT企業が注目する理由
営業代行とは?
営業代行とは、企業の営業活動を外部の営業代行会社が代行するサービスのことです。
新規顧客の開拓、テレアポ、商談、契約締結、アフターフォローなど、多岐にわたる営業プロセスを代行できます。
特に、IT業界では営業リソースの確保が課題となることが多く、営業代行の利用が増えています。
IT企業が営業代行を活用する背景
IT企業は技術開発に強みを持つ反面、営業力が不足しがちです。
以下のような理由から、営業代行の活用が注目されています。
1. 営業人材の確保が難しい
- IT業界では技術職の採用が優先され、営業人材が不足しがちです。
- 自社で営業チームを構築するには時間とコストがかかるため、営業代行を活用するケースが増えています。
2. インサイドセールスの重要性が高まっている
- SaaSやWebサービスを中心に、テレアポやメール営業などのインサイドセールスが重視されています。
- 営業代行会社はこれらの手法に強みを持ち、効率的なリード獲得が可能です。
3. 営業活動の効率化が求められている
- IT企業はスピーディーな市場展開が求められるため、即戦力の営業チームを必要としています。
- 営業代行を活用すれば、商談数の増加や受注率の向上が期待できます。
IT企業が営業代行を検討すべきケース
営業代行は、以下のような課題を抱えるIT企業におすすめです。
1. 新規市場への参入を検討している
- 新規市場では、市場リサーチや営業戦略が重要になります。
- 営業代行を活用すれば、ターゲット企業へのアプローチをスムーズに進められる。
2. 自社の営業リソースが不足している
- IT企業は、開発やマーケティングにリソースを割くことが多く、営業に手が回らないことがあります。
- 営業代行を活用すれば、効率的に営業活動を展開できます。
3. SaaSなどのBtoB営業を強化したい
- SaaS企業の営業は、リード獲得・ナーチャリングが重要。
- 営業代行なら、インサイドセールスやアウトバウンド営業のノウハウを活用できます。
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2. 営業代行のメリットとデメリット
営業代行を利用することで、営業リソースの確保や営業活動の効率化が可能になります。
しかし、外部に委託することで生じるデメリットや注意点もあるため、慎重に検討する必要があります。
2.1 営業代行のメリット
営業代行には、営業力の強化やコスト削減など、さまざまなメリットがあります。
① 営業の即戦力を確保できる
- 経験豊富な営業代行会社を活用することで、短期間で営業活動を開始できる。
- 自社で営業人材を採用・育成する手間を省けるため、すぐに成果を期待できる。
② 営業コストを削減できる
- 営業チームを社内で構築するよりも、費用を抑えられる。
- 固定費を削減し、必要なときだけ利用することが可能。
- 成果報酬型の営業代行を選べば、成果に応じた費用のみで済む。
③ 営業ノウハウを活用できる
- 営業代行会社は業界ごとの営業ノウハウを持っているため、ターゲットに応じた最適な営業戦略を実施できる。
- SaaSやBtoB営業の専門知識を持つ営業代行会社を選べば、より高い成果が期待できる。
④ 営業活動の効率化が可能
- インサイドセールスやテレアポなどの業務を代行してもらうことで、自社のリソースを他の業務に集中できる。
- IT企業はプロダクト開発やマーケティングに専念しながら、新規顧客の獲得を強化できる。
⑤ 短期間で市場参入が可能
- 新市場への参入時に営業代行を活用すれば、素早くアプローチできる。
- ターゲットリストの作成やリード獲得、アプローチ戦略の立案を営業代行会社が対応。
2.2 営業代行のデメリット
営業代行を活用する際には、いくつかのデメリットやリスクがあるため、注意が必要です。
① コミュニケーション不足が成果に影響する
- 営業代行会社との情報共有が不足すると、成果が出にくい。
- 自社の強みやサービスの詳細が正しく伝わらないと、ターゲットに適切なアプローチができない。
- 定期的なミーティングやレポートの確認が必須。
② 成果が出るまで時間がかかる場合がある
- 営業代行はすぐに結果が出るとは限らない。
- 商材や業界によってはリード獲得に時間がかかることも。
- KPIの設定や進捗管理を徹底し、営業戦略を随時調整することが重要。
③ 営業品質にばらつきがある
- 営業代行会社によって営業スキルや実績に差があるため、慎重な選定が必要。
- 契約前に過去の成功事例や実績を確認し、信頼できる企業を選ぶことが大切。
④ コストがかかる場合がある
- 固定報酬型の営業代行を選ぶと、成果が出なくても費用が発生する。
- 成果報酬型は初期費用が抑えられるが、契約単価が高くなるケースもある。
⑤ 自社ノウハウの蓄積が難しい
- 営業活動を外部に依頼すると、自社の営業ノウハウが蓄積されにくい。
- 営業代行を活用しつつ、社内の営業体制を整えていくことが重要。
3. 営業代行の料金体系と相場
営業代行の料金体系は、大きく分けて**「固定報酬型」「成果報酬型」「ハイブリッド型」**の3種類があります。
それぞれの特徴やメリット・デメリットを理解し、自社に合った営業代行の料金体系を選ぶことが重要です。
3.1 固定報酬型
特徴
固定報酬型は、月額固定の費用を支払い、一定の営業活動を依頼できる契約形態です。
営業代行会社が事前に決めた営業プロセスを遂行し、成果にかかわらず決まった金額が発生します。
相場
固定報酬型の料金相場は、月額50万円〜100万円が一般的です。
ただし、依頼する業務範囲や企業規模、ターゲットの難易度によって変動します。
メリット
- 営業活動を計画的に進められる
- 長期的な戦略を立てやすい
- 営業代行のリソースを安定して確保できる
デメリット
- 成果が出なくても費用が発生する
- 短期間での効果測定が難しい
- 営業代行会社のスキルによって結果が左右される
3.2 成果報酬型
特徴
成果報酬型は、アポイント獲得や成約など、成果が出た分だけ費用が発生する契約形態です。
営業代行会社の報酬は、成果の件数に応じて支払われるため、初期費用を抑えながら利用できます。
相場
成果報酬型の料金相場は、以下の通りです。
成果内容 | 料金相場(1件あたり) |
---|---|
アポイント獲得 | 10,000円〜50,000円 |
商談設定 | 30,000円〜100,000円 |
契約・成約 | 100,000円〜500,000円 |
※IT商材やSaaSなどのBtoB営業では、高単価な成果報酬が設定されることが多いです。
メリット
- 初期費用を抑えられる
- 成果が出た分だけ費用を支払うためリスクが少ない
- 営業代行会社も成果を重視するため、モチベーションが高い
デメリット
- 費用が割高になる場合がある(成果1件あたりの単価が高い)
- 営業の質が安定しないことがある(短期間での成果を優先する傾向がある)
- 成果条件の設定が難しく、トラブルになりやすい
3.3 ハイブリッド型
特徴
ハイブリッド型は、固定報酬型と成果報酬型を組み合わせた契約形態です。
月額固定費を支払いながら、成果に応じた追加報酬が発生する仕組みになっています。
相場
- 月額30万円〜80万円 + 成果報酬(1件あたり数万円〜数十万円)
- 成果報酬型よりは初期コストがかかるが、固定報酬型よりもリスクが低い
メリット
- 営業活動の安定性と成果のバランスを取れる
- 営業代行会社のパフォーマンスが向上しやすい
- 長期的な戦略を立てながら、成果も期待できる
デメリット
- 固定費と成果報酬の両方が発生するため、コストが読みにくい
- 成果条件の設定によっては、費用が高額になる可能性がある
4. IT企業向け営業代行会社の選び方
営業代行を活用することで、新規顧客の獲得や商談数の増加を実現できますが、どの営業代行会社を選ぶかが成功のカギとなります。
IT企業に適した営業代行会社を選ぶ際のポイントを解説します。
4.1 実績と専門性の確認
営業代行会社を選ぶ際には、IT業界での実績が豊富な会社を選ぶことが重要です。
実績がある会社を選ぶ理由
- SaaSやBtoB向けの営業に特化している会社は、IT商材の販売ノウハウを持っている
- 過去の成功事例を確認すれば、営業力の高さを判断しやすい
- 導入事例が豊富な会社は、リード獲得や商談獲得の成功率が高い
確認すべきポイント
- IT企業の営業支援実績があるか?
- 成果報酬型で実績を出しているか?
- 業界特有の商談プロセスやターゲット企業へのアプローチ手法を理解しているか?
4.2 提供サービスの範囲
営業代行会社によって、提供できるサービスの範囲が異なるため、自社の課題に合ったサービスを提供しているかを確認しましょう。
営業代行会社の主なサービス
- テレアポ代行(BtoB向けのアポイント獲得)
- インサイドセールス(リード獲得、ナーチャリング)
- フィールドセールス(訪問営業、商談代行)
- マーケティング支援(ターゲットリスト作成、リード獲得施策の提案)
- 営業戦略コンサルティング(営業プロセスの改善、KPI設定)
確認すべきポイント
- 新規顧客獲得だけでなく、リードの育成もサポートできるか?
- 商談獲得から契約締結までのプロセスをどこまで対応できるか?
- 自社のターゲット層に合ったアプローチ手法を得意としているか?
4.3 料金体系とコストパフォーマンス
営業代行会社の料金体系は、固定報酬型・成果報酬型・ハイブリッド型の3種類があります。
自社の予算や営業目標に合った料金体系を選ぶことが大切です。
料金体系ごとの特徴
料金体系 | 特徴 | 費用相場 | 向いている企業 |
---|---|---|---|
固定報酬型 | 月額固定費で営業代行を依頼 | 50万円~100万円 | 長期的に営業代行を活用したい企業 |
成果報酬型 | 成果に応じて費用が発生 | 1件1万円~50万円 | リスクを抑えつつ成果を重視したい企業 |
ハイブリッド型 | 固定+成果報酬の組み合わせ | 30万円~80万円+成果報酬 | 安定した営業活動を確保しながら成果を出したい企業 |
確認すべきポイント
- 費用対効果は高いか?(安いだけでなく、成果につながるか?)
- 契約期間の縛りはあるか?(最低契約期間や解約時の条件)
- 成果報酬型の場合、報酬単価は適切か?(相場より高すぎる場合は要注意)
4.4 コミュニケーション体制
営業代行は自社の営業部門と連携して進めることが成功のカギになります。
そのため、定期的な報告やミーティングを行う体制が整っているかを確認しましょう。
コミュニケーションが重要な理由
- 営業代行会社の活動状況を把握し、改善点を早期に見つけられる
- ターゲット市場や競合の動向を共有し、戦略を柔軟に調整できる
- 商談獲得後のフォロー体制をスムーズにする
確認すべきポイント
- 定期的なミーティングがあるか?(週1回、月1回など)
- レポートやKPI報告の頻度と内容は適切か?
- 急な変更やトラブルにも迅速に対応できる体制があるか?
4.5 契約条件と柔軟性
営業代行の契約内容は会社ごとに異なるため、契約条件をしっかり確認することが重要です。
確認すべきポイント
- 最低契約期間はどのくらいか?(3ヶ月・6ヶ月・1年以上など)
- 途中解約は可能か?(違約金やペナルティがあるか)
- 営業活動の改善や戦略変更に対応できるか?
- KPI達成に向けた取り組みの柔軟性があるか?
営業代行を利用する際は、契約期間が長すぎるとリスクが高まるため、短期間で試せるプランがあるかを確認するのもポイントです。
5. IT業界に強いおすすめ営業代行会社10選
IT業界での営業活動を強化するためには、信頼性と実績を持つ営業代行会社の選定が重要です。以下に、IT業界に強いおすすめの営業代行会社10社をご紹介します。
5.1 株式会社アンビエント
おすすめポイント:
- 多種多様なIT商材に対応
- 専任の女性オペレーターを配置
- 決裁者へのアプローチが得意
株式会社アンビエントは、東京都を拠点に営業代行や集客コンサルティングサービスを提供する会社です。IT商材の営業代行実績も豊富で、ホームページ制作からWeb広告、SEO、アプリ開発まで幅広く対応しています。テレアポ営業が主な事業内容で、オペレーターは全員女性です。女性ならではの丁寧で品質の高いテレアポを提供しています。また、決裁者へのアプローチを得意としており、依頼企業の強みを分析し、トークマニュアルを作成することで、早い段階で決裁者へのアプローチを行います。
会社概要:
- 実績: SEOサービスの訪問アポイント獲得、IT・Web開発サービスの商談アポイント獲得、ポータルサイトの掲載アポイント獲得
- 価格感: 1件(3コール):250円〜(最低ロット300件〜)
5.2 株式会社オール
おすすめポイント:
- IT機器や携帯ショップなどの営業に強い
- 営業チームを全国に配置することで幅広いエリアに対応
- 早期巡回やリサーチサービスも提供
株式会社オールは、東京都を拠点に営業代行やデジタルサイネージ事業などを展開する会社です。PCソフトをはじめとするIT機器や携帯ショップの営業支援など幅広く対応しています。営業チームを全国に配置することで、依頼企業の遠方での営業活動を促進しています。また、スタッフによる早期巡回で、販促施策がスムーズに進んでいるかの確認も実施しています。店頭のリアルな情報をもとにレポートを作成し、販売戦略に役立てるサービスも提供しています。
会社概要:
- 実績: 家電量販店、携帯端末メーカー、PCメーカーの販売シェア拡大
- 価格感: 要問い合わせ
5.3 株式会社スタジアム
おすすめポイント:
- 若手×IT商材に特化した営業支援を行う
- SaaSやDX、デジタル分野に強い
- 全営業データのレポーティングに対応
株式会社スタジアムは、東京都を拠点に営業支援やWebサービス・システムの企画運営を行う会社です。平均年齢は28.5歳と若く、組織でトップに輝いた人や表彰経験のある人など、実績豊富な若手人材が在籍しています。SaaSやDX、デジタル分野に強く、インサイドセールスからフィールドセールス、カスタマーサクセスまで幅広い営業支援を提供しているのが特徴です。レポーティングのサービスも充実しており、ターゲットリストや営業分析、トークスクリプトなど、実際に営業代行で利用した全営業データの納品に対応しています。
会社概要:
- 実績: 要問い合わせ
- 価格感: 要問い合わせ
5.4 セールスドライブ株式会社
おすすめポイント:
- 初期費用・固定費用0円の完全成果報酬型サービス
- IT・SaaSなどの成長企業に特化した営業代行
- 営業組織の立ち上げから実行までを包括的に支援
セールスドライブ株式会社は、IT・SaaSなどの成長企業に対して、初期費用0円・固定費用0円の完全成果報酬型の営業代行サービスを提供しています。 同社は、営業組織の立ち上げ、仕組みづくり、トレーニング・育成、営業実務、マーケティング施策の実行など、多岐にわたるプロジェクトを通じて、クライアントの事業成長を支援しています。 また、マーケティングとデジタルを理解した次世代の営業スタンダードを作ることを目指し、顧客のビジネスをアップデートする取り組みを行っています。
会社概要:
- 実績: BtoB向けサービスの営業活動全般、営業組織の立ち上げ、戦略策定、営業実務など
- 価格感: 初期費用0円・固定費用0円の完全成果報酬型
セールスドライブ株式会社は、営業活動を部分的に代行するのではなく、顧客の営業組織のマネジメントを通じて、あるいは同社の社員で構成された専門の営業チームを作り、顧客の一員として事業の成長にコミットしています。
5.5 株式会社レイゼクス
おすすめポイント:
- IT業界特化の営業代行サービスを提供
- テレアポからフィールドセールスまで幅広く対応
- 豊富な実績とノウハウを持つ
株式会社レイゼクスは、IT業界に特化した営業代行サービスを提供しています。テレアポからフィールドセールスまで幅広く対応し、クライアントのニーズに合わせた柔軟なサービスを展開しています。また、豊富な実績とノウハウを持ち、クライアントの事業成長を強力にサポートしています。
会社概要:
- 実績: IT企業向けの新規顧客開拓、商談設定、契約獲得など
- 価格感: 要問い合わせ
5.6 EBAテック株式会社
おすすめポイント:
- IT業界向けの営業代行サービスを提供
- テレアポからフィールドセールスまで幅広く対応
- 高い成約率を誇る
EBAテック株式会社は、IT業界向けの営業代行サービスを提供しています。テレアポからフィールドセールスまで幅広く対応し、高い成約率を誇っています。クライアントのニーズに合わせた柔軟なサービスを展開し、事業成長をサポートしています。
会社概要:
- 実績: IT企業向けの新規顧客開拓、商談設定、契約獲得など
- 価格感: 要問い合わせ
5.7 株式会社エフ・コード
おすすめポイント:
- IT業界特化の営業代行サービスを提供
- テレアポからフィールドセールスまで幅広く対応
- 豊富な実績とノウハウを持つ
株式会社エフコードは、IT業界に特化した営業代行サービスを提供しています。テレアポからフィールドセールスまで幅広く対応し、クライアントのニーズに合わせた柔軟なサービスを展開しています。また、豊富な実績とノウハウを持ち、クライアントの事業成長を強力にサポートしています。
会社概要:
- 実績: IT企業向けの新規顧客開拓、商談設定、契約獲得など
- 価格感: 要問い合わせ
6. 営業代行を活用する際の注意点
営業代行を成功させるためには、導入前の準備や運用中の適切な管理が重要です。
営業代行を活用する際に押さえておくべき注意点について解説します。
6.1 目標設定とKPIの明確化
営業代行を効果的に活用するためには、事前に明確な目標を設定し、KPI(重要業績評価指標)を定めることが重要です。
目標設定のポイント
- どのような成果を期待するのかを具体的に決める(例:商談数を月10件増やす、成約率を20%向上させる など)
- 営業代行の範囲を明確にする(リード獲得、テレアポ、商談代行など)
- 長期的な目標と短期的な目標をバランスよく設定する
営業代行会社との契約前に、KPIを明確に設定し、定期的に進捗を確認する仕組みを整えることが成功の鍵です。
6.2 情報共有と連携体制
営業代行を活用する際は、自社と営業代行会社の間で十分な情報共有ができているかが重要です。
情報の伝達が不十分だと、ターゲットに適切な営業アプローチができず、成果が上がりにくくなります。
情報共有のポイント
- 商品・サービスの詳細を営業代行会社に正しく伝える
- ターゲット企業の業界・規模・課題感を明確に共有する
- 営業トークの方針やNGトークを事前にすり合わせる
営業代行会社と連携する際の具体的な方法
- 定期ミーティングを設定する(週1回・月1回など)
- 営業レポートを提出してもらう(商談の進捗やフィードバックを可視化)
- CRMやSFAツールを活用して情報を一元管理する(Salesforce、HubSpotなど)
特にSaaSやIT商材の場合、営業担当者が技術的な質問を受けることがあるため、FAQを用意しておくとスムーズに対応できるようになります。
6.3 定期的なレビューと改善
営業代行を導入した後は、継続的な改善が必要です。
営業活動の成果を確認し、必要に応じて戦略の見直しや営業手法の改善を行うことが重要です。
定期レビューのポイント
- 成果が目標と比較してどの程度達成されているかを確認する
- アポイントや商談の質を評価し、ターゲットやトーク内容を見直す
- 営業代行会社との連携体制が適切かどうかを見直す
8. まとめ:最適な営業代行パートナーを見つけるために
営業代行は、IT企業の営業活動を強化し、新規顧客の獲得や売上向上を実現するための有効な手段です。
しかし、適切な営業代行会社を選ばなければ、期待した成果を得られない可能性があります。
本記事で紹介したポイントを押さえ、自社に最適な営業代行パートナーを選定しましょう。
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株式会社スペシャルワンでは、広告運用によるリード獲得から契約獲得までワンストップで対応可能です。
営業代行の導入を検討されている方は、ぜひお気軽にお問い合わせください!