レビューは、商品やサービスの信頼性を高めます。
購買を促進する強力なツールです。
しかし、多くのレビューを獲得するのは簡単ではありません。
そこで今回の記事では、
- レビュー獲得を効率化したい。
- 口コミマーケティングを成功させたい。
というお悩みを解消するためのレビュー獲得ツールを10選ご紹介します。
レビュー獲得ツールの役割と重要性
近年、口コミマーケティングの重要性が高まっています。
多くの人が、購入前に口コミを参考に商品やサービスを選ぶようになっています。
レビュー獲得ツールは、このような顧客のニーズに応えています。
効率的にレビューを獲得するためのツールです。
レビュー獲得ツールを利用するメリット
レビュー獲得ツールを使用することで、以下のようなメリットがあります。
レビュー獲得数の増加
- 自動的にレビュー依頼を送信したい。
- キャンペーンを実施したい。
といった悩みを解消することで、多くのレビューを獲得することができます。
高評価レビューの獲得
レビュー依頼のタイミングや文面を最適化することで、高評価レビューを獲得しやすくなります。
顧客とのコミュニケーション強化
レビューを通じて顧客とのコミュニケーションを活性化しましょう。
顧客満足度向上につなげることができます。
おすすめレビュー獲得ツール10選
ReviCo
140サイト以上の事業者への導入実績を持つ、レビュー最適化ツールです。
- メールやLINEでのレビュー依頼
- レビュー投稿促進機能
- 分析機能
などを備えています。
Revorie
レビュー獲得に特化したSaaS型ツールです。
- 自動レビュー依頼
- レビュー投稿促進機能
- 分析機能
などを備えています。
らくらくーぽん
楽天市場で利用できるレビュー獲得ツールです。
クーポン発行によるレビュー獲得に特化しています。
高いレビュー獲得率を実現できます。
口コミットくん
クーポン発行やSNS連携などの機能を備えた、レビュー獲得ツールです。
クチコミット
口コミ獲得に必要な最低限の機能を備えた、シンプルなレビュー獲得ツールです。
Canly
- レビュー獲得
- 分析
- 投稿機能
などを備えた、オールインワンのレビュー獲得ツールです。
ローカルミエルカ
地域密着型の口コミマーケティングに特化した、レビュー獲得ツールです。
EC REVIEW CREATIVE
- レビュー獲得
- 分析
- 投稿
- 運用代行
などをワンストップで行える、レビュー獲得ツールです。
YOTPO
UGCマーケティングプラットフォームです。
- レビュー獲得
- 分析
- 投稿
- 広告運用
などを包括的にサポートしています。
ZETA VOICE
- サイト内レビューの投稿
- 表示機能
を備えた、レビュー獲得ツールです。
レビュー獲得ツールおすすめの使い方比較表
ツール名 | おすすめの使い方 |
---|---|
ReviCo | 高機能なレビュー獲得ツールを求める中規模~大規模EC事業者 |
Revorie | シンプルな機能でレビュー獲得を効率化したい小規模~中規模EC事業者 |
らくらくーぽん | クーポン発行によるレビュー獲得に特化したい楽天市場出店者 |
口コミットくん | 無料でレビュー獲得を始めたい小規模事業者 |
クチコミット | レビュー獲得に必要な最低限の機能をシンプルに利用したい事業者 |
Canly | レビュー獲得、分析、投稿、広告運用を包括的に行いたい中規模~大規模EC事業者 |
ローカルミエルカ | 地域密着型の口コミマーケティングを展開したい店舗や施設 |
EC REVIEW CREATIVE | レビュー獲得、分析、投稿、運用代行をワンストップで行いたい中規模~大規模EC事業者 |
YOTPO | UGCマーケティング全体を包括的にサポートしたい大規模EC事業者 |
ZETA VOICE | サイト内レビューの投稿・表示機能を活用したいEC事業者 |
※ 上記の推奨は、あくまで一般的な利用シーンに基づいています。
実際の利用状況によって、最適な使い方は異なります。
レビュー獲得ツール10選のデメリット比較表
ツール名 | デメリット |
---|---|
ReviCo | 料金が高額 |
Revorie | 機能が限定的 |
らくらくーぽん | 楽天市場専用 |
口コミットくん | 無料版では機能が制限される |
クチコミット | 機能がシンプル |
Canly | 料金が高額 |
ローカルミエルカ | 地域密着型 |
EC REVIEW CREATIVE | 利用開始までに時間がかかる |
YOTPO | 機能が豊富すぎて使いこなせない場合がある |
ZETA VOICE | サイト内レビューのみ対応 |
※ 上記のデメリットは、あくまで一般的な意見に基づいています。
実際の利用状況によって、感じ方は異なる場合があります。
※ 各ツールの詳細は、公式サイトなどでご確認ください。
レビュー獲得ツールを選ぶ際のポイント
レビュー獲得ツールを選ぶ際には、以下のポイントを参考にしてください。
- 機能: レビュー獲得、分析、投稿、広告運用など、必要な機能が備わっているか
- 対応サイト: 利用しているECサイトや予約サイトに対応しているか
- 料金: 費用対効果が合うか
- 使いやすさ: インターフェースが使いやすいか
- サポート: 充実したサポート体制があるか
レビュー獲得ツールは、口コミマーケティングを成功させるための強力なツールです。
今回ご紹介した10選の中から、ご自身のニーズに合ったツールを選んで、ぜひ活用してみてください。
■ 参考資料
- https://www.revico.jp/
- https://eow.alc.co.jp/search?q=reverie
- https://coupon.greenwich.co.jp/
- https://note.com/tasty_aster125/n/nc83ce2393f4b
- https://developers.facebook.com/apps/329836947625525/review-status/
- https://www.jafco.co.jp/english/portfolio/can-ly/
- https://perfect.is/dating/en/www.thelocalislekker.com
- https://ec-creativemedia.com/
- https://www.yotpo.com/
- https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000298.000038104.html