新規事業を成功させる鍵は、顧客が抱える“本質的な課題”を見極め、その解決策を的確に提示する力にあります。本記事では、「顧客課題とは何か？」「どのように解決すべきか？」を営業やマーケティングの観点から解説し、成功へ導く具体的なアプローチをご紹介します。
はじめに – なぜ「顧客課題の解決」が今求められているのか
現代のビジネス環境において、顧客は単に製品やサービスを購入するのではなく、「自社の課題をどう解決できるか」を基準に選択するようになっています。とくにBtoB領域においては、顧客の組織構造や業務プロセス、内部のニーズを把握したうえで最適な解決策を提供するスキルが求められます。
株式会社スペシャルワンが展開する、新規事業立ち上げ支援から広告運用、リード獲得、契約獲得までを一気通貫で提供するサービスは、まさにこうした顧客課題解決に特化した支援の代表例です。従来の営業手法ではもはや通用しない現代において、「課題解決型営業」は急速に注目を集めています。
顧客が抱える課題は、表面的な要望ではなく潜在的な問題であることが多いため、営業担当者はその背景を読み取り、最適なソリューションを仮説ベースで提案する力が求められます。こうしたアプローチによって、顧客の満足度を高め、信頼関係を築くことが可能になります。
現代ビジネスにおける顧客ニーズの変化
現代の顧客は、かつてのように「安い」「早い」「便利」といった表面的なメリットだけでは動きません。むしろ、それが自社のビジネスや業務にどのような影響を与え、どれほどの成果を実現できるかを重視する傾向にあります。
たとえば以下のようなニーズがあります：
- 自社の業務効率を改善し、生産性を向上させたい
- 潜在的な課題を明確にして、それに基づく改善策を導入したい
- 経営戦略と合致する形で組織の課題を解決したい
- 既存の仕組みをデジタル化・自動化してDXを推進したい
このように、顧客のニーズは多様化しており、型にはまった提案では十分に応えられなくなっています。営業担当者は、ヒアリングやインサイト分析を通じて、顧客が明確に言葉にしていない「本当のニーズ」を引き出す能力が必要です。
BtoBとBtoCにおける課題の違い
BtoBとBtoCでは、顧客の課題の性質やその解決方法に大きな違いがあります。
BtoBの場合：
- 担当者が一人ではなく、複数の部門や経営陣が意思決定に関わる
- 導入後の効果やROIが重視され、合理的な説明と資料が必要になる
- 中長期的な関係性を前提とするため、信頼構築が極めて重要
BtoCの場合：
- 感情的・直感的な要素が購入に大きく影響する
- 体験価値やブランドイメージが強く問われる
- 課題は比較的シンプルだが、情報過多の中で選ばれる工夫が必要
営業戦略を立てる際は、このような違いを認識した上で、ターゲットとなる顧客の「課題の深さ」に応じた提案とアプローチが求められます。
課題解決型営業が注目される理由
近年、多くの企業が「課題解決型営業」に注目しているのは、次のような明確な理由があるからです。
課題解決型営業の特徴とメリット：
- 顧客の課題に真正面から取り組むことで信頼を獲得できる
- リード獲得から契約獲得までのプロセスを論理的に説明しやすくなる
- 競合との差別化要因が明確になる
- システム・ツールを活用して提案の再現性を高められる
- 顧客が感じる価値が高く、契約単価も向上しやすい
株式会社スペシャルワンでは、この課題解決型営業の考え方をもとに、各種プロダクトやツールを活用しながら、顧客にとって最適な支援を提供しています。
「どのように課題を発見し、どのように仮説を立て、どのように解決策を導き出すか」という流れを明確に設計することで、より高い成果につながる営業活動を実践できるようになるのです。
新規事業における顧客課題の本質とは
新規事業を立ち上げる際に多くの企業が直面するのが、「顧客が本当に抱えている課題とは何かがわからない」という問題です。製品やサービスをいくら精密に作っても、その提供先である顧客のニーズと噛み合わなければ、売上にはつながりません。
株式会社スペシャルワンでは、新規事業の企画段階から仮説立案、検証、ソリューション提供までを一貫して支援する体制を整えており、顧客企業が最短ルートで市場ニーズに合った商品・サービスを打ち出せるようにサポートしています。
顧客課題を正しく理解することは、単なるリード獲得だけでなく、ビジネスモデル全体の構築、マーケティング戦略、営業戦術、さらには収益構造にまで影響を及ぼします。
顧客が抱える「潜在的課題」とは何か？
営業活動において、顧客が自ら「こういうことに困っています」と明確に伝えてくるケースは稀です。多くの場合、顧客自身が自社の真の課題に気づいておらず、表面的な「こうしたい」「困っている」といった要望だけが語られます。
潜在的な課題の例：
- 顧客は「業務が忙しい」と訴えるが、真因はシステムが属人的で非効率なため
- 「売上を伸ばしたい」と言うが、そもそもターゲット顧客が明確化されていない
- 「人が採れない」と嘆くが、採用ブランディングや内部プロセスに問題がある
これらを見抜き、正確に課題を定義できるかどうかが、営業担当者としての力量の大きな差となります。
潜在課題の特定は次のプロセスで進めます：
- ヒアリングを通じて現状の業務・組織体制を把握する
- 顧客の「言葉」の裏にある真意や感情を読み取る
- 他社事例やデータを照らし合わせて仮説を立てる
- 状況に応じた問いかけで視点を変えさせる
この一連のプロセスを意識することで、顧客との信頼関係が深まり、より本質的な提案が可能になります。
課題の仮説立案とヒアリング手法
顧客との商談を始める前に、営業側である程度の課題仮説を構築しておくことは極めて有効です。ヒアリングをゼロから行うのではなく、「このような業界特性だと○○という課題を抱えていませんか？」といった形で提示することで、顧客の思考を整理させ、共通認識の基盤を築くことができます。
仮説立案のステップ：
- 業界や市場の背景情報を収集・分析する
- 類似企業の課題や成功事例を調べる
- 顧客の公開情報（Webサイト、ニュースリリース、SNS等）を把握する
- 問題点を抽象化し、いくつかの解決アプローチを考える
仮説をもとにヒアリングを行う際には、開かれた質問（オープンクエスチョン）を中心に据えることが重要です。
例：
- 「御社では業務のDX化はどのように進めていますか？」
- 「日々の業務で最も時間がかかっている部分はどこですか？」
- 「成果につながった施策と、うまくいかなかった施策の違いは何でしたか？」
こうした問いによって、顧客自身の課題認識が深まり、「一緒に考える関係性」が築かれます。これが、単なる商品提案型営業とは一線を画す、課題解決型営業の本質です。
顧客の声を引き出すヒアリングスキルの磨き方
顧客の「本音」や「暗黙の課題」を聞き出すためには、営業担当者自身のヒアリングスキルの向上が不可欠です。ただ話を聞くのではなく、相手の背景を想像しながら、情報の裏側を読む力が問われます。
効果的なヒアリングのためのコツ：
- 相手の使用する言葉をメモし、繰り返すことで信頼感を高める
- 感情の変化に注目し、「なぜ今その反応をしたのか」を探る
- 一方的な質問ではなく、「一緒に考える姿勢」を持つ
このような姿勢で顧客と向き合うことで、自然と商談の場が共創的になり、より実行可能なソリューション提案へとつながっていきます。
営業活動の変革 – 従来型との違いと現代の「提案型営業」
営業といえば「商品やサービスを売ること」というイメージが強いかもしれません。しかし、現代の営業活動はその役割を大きく変えつつあります。ただ売るのではなく、「顧客の課題を解決し、ビジネスを前進させる」ことこそが営業に求められているのです。
株式会社スペシャルワンの営業支援でも、重要視しているのは「提案力」と「理解力」です。これは単なるトークスキルではなく、顧客の状況を分析し、最適なソリューションを設計する能力です。
この章では、現代に求められる営業の「型」としての変化と、それに伴う考え方・行動の違いを明らかにします。
「御用聞き営業」との違いとは？
従来の営業では、顧客の言うことをそのまま聞き入れ、要望に沿った商品を提示する「御用聞き営業」が主流でした。しかし、それでは本質的な課題にアプローチできません。
御用聞き営業の問題点：
- 顧客の本質的な課題を見過ごしてしまう
- 価格や納期など、比較可能な要素でしか勝負できない
- ソリューションではなく、モノ売りに終始してしまう
一方、提案型営業では以下のような価値を提供します。
提案型営業の特徴：
- 課題を発見・明文化し、顧客自身も気づかなかった解決策を提示する
- ヒアリングから仮説検証、カスタマイズまで一貫したプロセスを提供
- 顧客と「共に考え、共に構築していくパートナー」として信頼を築く
提案型営業では、商品そのものではなく、提供する価値や成果が主役になります。営業担当者は単なる販売員ではなく、コンサルタントやプロジェクトマネージャーのような役割を果たすことになります。
成果を出す営業に必要なスキルとマインドセット
成果を出せる営業パーソンは、共通して「スキル」と「マインドセット」の両面において高い能力を備えています。特に提案型営業を成功させるには、以下のようなスキルが求められます。
提案型営業に必要なスキル：
- 課題発見力：業務・組織・市場の問題点を見抜く分析力
- ヒアリング力：情報を引き出すコミュニケーションスキル
- 仮説構築力：不完全な情報から課題と解決策を導く力
- プレゼンテーション力：納得を引き出す説明・提案の技術
- ツール活用力：CRM、SFA、MAなどのツールによる支援業務の最適化
これらのスキルを活かすためには、「自分は顧客のビジネスを成功させるための支援者である」という強いマインドセットが不可欠です。
また、個人の能力だけでなく、チームとして支援体制を整えることも重要です。営業とマーケティング、カスタマーサクセスとの連携により、営業プロセス全体の成果を最大化することが可能になります。
営業チームで成果を高めるマネジメント手法
営業担当者個人が優れていても、組織全体で成果を出せなければ意味がありません。そのためには、チーム全体の行動を設計・管理する営業マネジメントの役割が重要になります。
マネジメントのポイント：
- KPIの明確化と進捗管理：商談件数、成約率、提案数などの指標を活用
- 育成・研修：属人化を防ぎ、提案力を全員に広げる
- 情報共有とナレッジ管理：商談情報、失敗事例、成功事例の蓄積と活用
- ツール導入と運用支援：SFAやCRMなどのプロダクトを活用した効率化
特に近年は、データドリブンな営業管理が主流になってきています。個人の感覚や経験だけに頼らず、数字と行動ログを根拠に営業戦略を立てることで、組織全体として一貫性のある営業活動が可能になります。
このように、営業活動はかつての属人的・反応的なモデルから、構造的・戦略的なプロセスへと進化しています。
顧客課題に応える「ソリューション提供」型のアプローチ
これまで述べてきたように、現代の営業には単なる商品の説明や価格競争を超えた「価値提案」が求められています。中でも重要なのが、顧客の課題に対して具体的な解決策を提供する「ソリューション営業」というスタイルです。
ソリューション営業とは、顧客の状況を的確に把握し、最適な手法やサービスを組み合わせて提案するアプローチです。ただ単に自社の商品を売るのではなく、顧客のビジネス課題を“解決する手段”としての提案力が試されます。
株式会社スペシャルワンでは、このソリューション営業の考え方を軸に、事業立ち上げ段階から広告運用、契約獲得までの一連のプロセスにおいて、一貫した課題解決を支援しています。
ソリューション営業の具体的ステップ
ソリューション営業には、成果を出すための定型的なプロセスがあります。以下のようなステップを踏むことで、顧客にとって価値ある提案が可能になります。
ソリューション営業のステップ：
- 顧客課題のヒアリングと仮説立案
- 顧客からの言葉だけでなく、業界背景や類似事例も参考にする
- 社内外の情報収集と分析
- 自社の提供できる製品・サービスの活用可能性を整理する
- 解決策の設計とカスタマイズ
- パッケージ的な提案ではなく、状況に応じた柔軟な設計
- データや根拠を用いた提案プレゼン
- 検討材料としての資料、比較表、実績などを提示
- 導入後の運用とフォロー体制の説明
- 実現後の成果や変化を明確に伝えることで信頼を獲得
このような構造化されたアプローチにより、提案は「売り込み」から「顧客にとっての意思決定支援」へと進化します。
ニーズ把握から提案・クロージングまでの流れ
ソリューション営業では、単に良いアイデアを出せばいいというものではありません。提案から契約獲得までの一貫したストーリーが必要です。
ポイントとなるのは以下の流れです：
- ニーズ把握フェーズ：潜在・顕在の課題を洗い出す
- 課題定義フェーズ：解決すべき対象を顧客と合意する
- 提案設計フェーズ：課題に応じた解決策を提案書で示す
- 意思決定支援フェーズ：導入後のシミュレーションやROIを提示
- クロージングフェーズ：最後の障壁（予算、上層部説得等）を一緒に乗り越える
この流れを忠実に追うことで、営業担当者は単なる情報提供者ではなく、顧客の成功を導く伴走者としての立場を確立できます。
成果を最大化するツール・プロダクトの活用法
ソリューション営業の質とスピードを高めるためには、適切な営業支援ツールの導入と運用も不可欠です。
活用すべき代表的なツール：
- SFA（営業支援システム）：商談進捗・活動管理の一元化
- CRM（顧客管理システム）：関係性構築と履歴管理の最適化
- MA（マーケティングオートメーション）：リードの育成とスコアリング
- BIツール（ビジネスインテリジェンス）：データドリブンな提案設計
- 提案書テンプレートや分析資料：ナレッジの標準化と属人化の防止
これらのツールをうまく組み合わせることで、チーム全体の営業力が強化され、個人依存から脱却した持続可能な営業体制の構築が可能となります。
広告運用によるリード獲得とその後の「管理・育成」戦略
営業活動の成功は、いかに優れた提案ができるかだけでなく、いかに見込み顧客を継続的に獲得・育成し、商談につなげるかにも大きく左右されます。そのためには、**広告運用を活用したリードジェネレーション（リード獲得）と、それに続くリードナーチャリング（顧客育成）**の仕組みが重要になります。
株式会社スペシャルワンが提供する一貫型サービスでは、単に広告を出稿するだけでなく、その後の営業管理体制、ナーチャリングプロセス、契約獲得のクロージングまでを見据えた設計がなされています。
この章では、広告運用を起点としたリード獲得の考え方と、獲得後の顧客管理・育成の具体的な手法について解説します。
リードの質を高める広告戦略とは
「とにかくリードを集めたい」と考える企業は少なくありませんが、単に数を追うだけでは商談や契約にはつながりません。むしろ、質の高いリードを獲得することが中長期的な売上拡大には不可欠です。
質の高いリードを得るための広告運用ポイント：
- 顧客課題に基づいた訴求設計を行う（例：「業務効率を高めたい人事担当者向け」）
- 自社独自の強みや成功事例を活用して、訴求の差別化を図る
- ホワイトペーパー、チェックリスト、eBookなどのダウンロードコンテンツでCV（コンバージョン）率を高める
- 広告媒体ごとの特徴を理解し、ターゲットに合ったチャネルを選定する
- ランディングページ（LP）の最適化：CTA（Call to Action）や導線設計が鍵
広告は単なる集客手段ではなく、「顧客の関心を引き、行動を起こさせるトリガー」として活用すべきです。
MAツールやCRMでのリードナーチャリング
リードを獲得した後、すぐに商談につながるとは限りません。むしろ、多くのリードは「検討中」や「潜在的興味」の段階にあります。そこで重要になるのが**ナーチャリング（育成）**です。
代表的なナーチャリング手法：
- ステップメール配信：課題別に設計されたメールで情報提供
- セミナー・ウェビナーの開催：信頼関係を構築し、ブランドを印象づける
- 事例や導入レポートの共有：意思決定者への後押し材料を提供
- 行動データをもとにしたフォロー設計：ページ閲覧・資料DL履歴などから興味関心を分析
この一連のプロセスを支えるのが、MA（マーケティングオートメーション）ツールやCRMシステムです。これらの導入によって、リードの行動を可視化し、営業活動の最適なタイミングを見極めることができます。
株式会社スペシャルワンでは、これらのツールの選定・導入・運用支援までトータルで提供しており、属人化せずに仕組みで成果を出す営業体制を支援しています。
データ分析による顧客理解と最適化
リード管理やナーチャリングにおいても、データの活用は極めて重要です。誰が、いつ、どのコンテンツを見たのか、どのメールに反応したのか、という行動履歴は、顧客の関心や状況を把握する手がかりになります。
データドリブンな営業活動の例：
- アカウントスコアリングによって商談化可能性の高い顧客を優先フォロー
- セグメント分析によってコンテンツや訴求をパーソナライズ
- A/Bテストによる広告クリエイティブの最適化
- 顧客ごとのLTV（ライフタイムバリュー）を想定した対応ランク設計
こうしたデータをもとにした活動は、経験や勘に頼る属人的な営業を脱却し、組織的・持続的な成長を実現します。
契約に至るまでのコミュニケーションと信頼構築
質の高いリードを獲得し、ナーチャリングで関係性を深めたとしても、最終的に契約を結ばなければ成果にはつながりません。ここでカギを握るのが、顧客との信頼関係の構築と一貫したコミュニケーション戦略です。
契約とは、単に価格やスペックに納得してもらうことではなく、「この会社となら一緒に成果を出せそう」「安心して任せられる」と顧客に思ってもらうプロセスの最終点です。株式会社スペシャルワンでは、この「契約を自然に引き出す対話力と信頼構築」の部分に特に注力しています。
顧客との関係性を築く言葉選びと伝え方
顧客と深い信頼を築くには、営業担当者が使う言葉の選び方と伝え方に細心の注意を払う必要があります。言葉は単なる情報の伝達手段ではなく、「価値の翻訳」ツールであり、「相手の不安を解消する力」を持っています。
信頼を育むコミュニケーションのポイント：
- 相手の目線に立った表現：「我々の強み」より「お客様の成功にどう貢献するか」
- 専門用語の噛み砕き：「LTV」や「KGI」なども、文脈と共に丁寧に説明する
- 比較ではなく具体例：「他社より良い」ではなく「A社でこのような成果が出た」
- 繰り返しと要約：「つまり～ということですね」と相手の意図を確認する
このような言語設計によって、顧客は「この担当者は理解してくれている」と感じ、対話の質が大きく向上します。
商談での「課題解決力」と「納得感」
商談において最も重要なのは、顧客が自社の課題をどう捉え、それをどのように解決したいと考えているかを営業が正確に理解しているかです。これは、ヒアリングやナーチャリングで得た情報をもとに、商談時に「再確認」するフェーズです。
成果につながる商談の進め方：
- 課題認識の一致を図る：「このような課題があると理解していますが、いかがでしょうか？」
- 提案の選択肢を複数提示：「A案では初期コストを抑え、B案では成果重視です」
- ROI（投資対効果）の提示：「導入後6か月でコストを回収できるシミュレーションをご覧ください」
- リスクとその対処策も明示：「懸念される点として、○○の対策もご用意しています」
顧客が「この営業は本当にこちらのビジネスを考えてくれている」と感じたとき、信頼は一気に深まり、契約へと前向きになります。
長期的な信頼につながるアフターフォロー
契約がゴールではありません。むしろ、契約後にどれだけ顧客に寄り添い、サポートを提供するかが、リピート受注や紹介、顧客LTV向上に直結します。信頼構築は、契約締結時ではなく、契約後に本格化するものです。
アフターフォローで信頼を強化する方法：
- 定期ミーティングの実施：進捗確認と今後の展望をすり合わせる場として機能
- 成功事例の共有：他社の成果を見せて導入の安心感を与える
- ツールの利活用支援：導入支援やトレーニング体制を整え、活用促進を図る
- 関係者への情報展開：顧客社内の関係者に向けて、資料や実績を定期発信
こうしたフォローアップが、顧客の満足度や紹介率を大きく向上させます。
株式会社スペシャルワンが提供する「ワンストップ支援」サービスとは
ここまでの章で、課題解決型営業の重要性とその実践方法について詳しく解説してきました。では、それらを実際に実現し、成果に結びつけている企業はどのようなサービスを提供しているのでしょうか。
株式会社スペシャルワンでは、新規事業の立ち上げ支援から広告運用によるリード獲得、顧客管理・育成、商談支援、契約獲得、そしてアフターフォローに至るまで、一貫したプロセスを支援する「ワンストップ支援サービス」を展開しています。
この章では、スペシャルワンがどのように企業の課題を支援しているか、サービスの特徴や成功事例を紹介します。
事業立ち上げから広告運用までの一貫支援
スペシャルワンの最大の強みは、点ではなく線で課題を解決する設計思想です。一般的なコンサルティング会社や広告代理店とは異なり、以下のようなステップを通じて企業の事業成果を創出します。
主な支援プロセス：
- 市場調査と事業戦略の立案支援
- ターゲット設定とペルソナ設計
- サービス開発や製品設計における要件整理
- 広告媒体の選定・運用・効果測定
- リード管理とナーチャリングの実装支援
- 営業支援と商談設計のテンプレート提供
- KPI達成に向けた進行管理と改善提案
これらのプロセスを一貫してサポートすることで、属人化せず、持続可能で再現性のある営業・マーケティング体制を企業内に構築することが可能になります。
また、AIツールやデジタルシステムの活用も積極的に行い、効率化・自動化・省人化による人的リソースの最適活用を実現しています。
導入企業の成功事例と成果
実際にスペシャルワンのサービスを導入した企業からは、次のような声が寄せられています。
事例1：SaaS系スタートアップ企業（社員数20名）
- 導入前の課題：新規事業の訴求軸が曖昧で、広告運用のCPAが高騰していた
- 支援内容：顧客課題に基づく訴求設計と広告クリエイティブの再構築、ナーチャリングシナリオの構築
- 導入後の成果：
- リード獲得単価が1/3に改善
- 商談化率が140%向上
- 新規契約数が半年で2倍に
事例2：製造業BtoB企業（従業員数200名）
- 導入前の課題：営業とマーケティングの連携不足による顧客離脱
- 支援内容：CRMの導入支援、営業管理テンプレートの構築、定例のKPIレビュー体制の構築
- 導入後の成果：
- 商談化までのスピードが約50%短縮
- 顧客満足度アンケートでの「対応の速さ」に関する評価が大幅に向上
- 営業担当者の属人化を脱却し、チームとしての成果が可視化
このように、「マーケティング」と「営業」の橋渡し役としてスペシャルワンは多くの企業の成長を支援しています。
サービス内容・料金・相談の流れ
スペシャルワンのサービスは、柔軟なプラン設計と目的別カスタマイズが可能です。以下は一例です。
代表的なプラン内容：
- スタートアップ支援プラン：市場調査～広告運用～CRM初期設計（期間：3ヶ月〜）
- 営業改革支援プラン：SFA導入・商談テンプレート提供・KPIマネジメント支援（期間：6ヶ月〜）
- 包括型DX推進支援プラン：事業設計から社内研修、全体最適支援（期間：12ヶ月〜）
相談の流れ：
- 問い合わせフォームまたはチャットから相談予約
- 無料ヒアリングによる課題整理
- 現状分析レポートの提出と支援提案
- 契約・プロジェクト開始
【まとめ】顧客課題解決から契約獲得まで成功するために大切なこと
ここまでの記事では、営業活動の中核としての「顧客課題解決」という視点から、新規事業支援、広告運用、リード獲得、ナーチャリング、信頼構築、契約獲得、さらにはアフターフォローに至るまでの一連のプロセスを詳しく解説してきました。
最終章では、これらの要点を実践の視点から再確認し、明日から使えるアクションプランに落とし込みます。
課題を「自分ごと化」する視点を持つ
営業担当者が成果を出す上で最も重要なのは、顧客が抱えている課題を「その人自身の問題」として深く理解する姿勢です。数字やスペックの提示だけではなく、
- 「なぜその課題が今、重要なのか？」
- 「その課題を放置すると、どんな問題が生じるのか？」
- 「どうすれば顧客の業務・組織・成長に貢献できるのか？」
といった問いを常に意識しながら提案を構築する必要があります。
このような視点を持つことで、表面的なヒアリングから一歩踏み込み、「信頼を得る対話」が可能になります。
営業×マーケティングの連携が成果を生む
営業とマーケティングの役割分担が曖昧なままでは、情報が分断され、成果の最大化にはつながりません。特にナーチャリングやリードの管理では、両部門の目標とKPIを共有し、連携した体制が不可欠です。
連携強化のポイント：
- MAとCRMツールを中心としたデータの一元化
- 営業担当とマーケティング担当の定例MTGの設置
- リードのスコアリング基準の共有と改善サイクルの構築
このような仕組みを導入することで、個別最適ではなく全体最適な顧客アプローチが実現できます。
まずは「無料相談」から
顧客課題を見抜き、適切な解決策を提案することは簡単ではありません。しかし、正しいプロセスと支援体制があれば、誰でも習得できるスキルでもあります。
株式会社スペシャルワンでは、営業課題や新規事業支援に関して無料のヒアリング相談を実施しています。現状の課題を「言語化」し、「改善の道筋」を見出すことが、変化の第一歩になります。
こんな方におすすめ：
- 営業活動が属人化しており、再現性がない
- 広告運用のCPAが高く、費用対効果に課題を感じている
- リードは集まるが、商談や契約につながらない
- 顧客の本当のニーズがつかめない
- DX推進や組織改革に向けた具体的な支援がほしい
今こそ、課題解決型営業を自社に導入し、持続的な成長を実現するタイミングです。
