「営業代行を依頼したいけど、クロージングまで任せられる会社はどこ?」
そんな疑問をお持ちではありませんか?営業代行を活用すれば、新規開拓だけでなく、成約までスムーズに進めることが可能です。本記事では、クロージングまで対応できる営業代行会社を厳選して5社ご紹介!契約率を高め、売上アップにつなげるためのポイントも解説します。営業のプロが選ぶ、最適なパートナーを見つけましょう!
1. クロージングまで対応可能な営業代行会社4選
営業代行を依頼する際、重要なのはリード獲得からクロージングまで一貫して対応できる会社を選ぶことです。ここでは、クロージングまで対応可能な営業代行会社を厳選して5社紹介します。
1. インプレックス アンド カンパニー株式会社
特徴
- 完全成果報酬制を採用
- 新規マーケット開拓からアップセル・クロスセルまで対応
- 営業の戦略立案から実行までトータル支援
提供サービス
- SALESレップ
- SALESプロモーション
- ビジネスユニットアウトソーシング
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2. 株式会社完全成果報酬
特徴
- 新規顧客開拓から新規事業立ち上げ支援まで幅広く対応
- BtoB・BtoC両方の営業支援が可能
- 成果報酬型の料金体系で、初期コストを抑えた導入が可能
提供サービス
- アポイント獲得代行
- 訪問営業代行
- 新規事業立ち上げ支援
公式サイト
3. 株式会社セレブリックス
特徴
- 25年以上の営業支援実績を持つ大手営業代行会社
- 1,200社以上の取引実績
- 営業代行だけでなく、営業コンサルティングや研修も提供
提供サービス
- セールスアウトソーシング
- 営業コンサルティング
- 営業研修
公式サイト
4. 株式会社ウィルオブ・ワーク
特徴
- 東証プライム市場上場のウィルグループの子会社
- 2,800社以上の取引実績
- インサイドセールスやフィールドセールスを活用した柔軟な営業支援
提供サービス
- 新規開拓
- テレアポ
- インサイドセールス
- フィールドセールス
- 営業戦略立案
- 営業支援
- 営業研修
公式サイト
2. クロージングまで対応可能な営業代行のメリット
営業代行を活用することで、企業の営業活動を効率化し、成約率の向上やリソース削減につながります。特にクロージングまで対応可能な営業代行を選ぶことで、商談後のフォローや契約締結の負担を軽減し、売上の最大化が可能です。
ここでは、営業代行を依頼する具体的なメリットや、おすすめの企業タイプについて解説します。
2-1. 営業代行を依頼するメリット
営業のプロによる成約率向上
営業代行会社は、営業経験が豊富なプロフェッショナルが対応するため、高い成約率を実現できます。
- 営業スキルが高い人材が商談・クロージングを担当するため、自社の営業力を強化できる
- 顧客ごとの最適な営業手法を提案し、購買意欲を引き出す
- 競合との差別化ポイントを明確に伝え、契約につながる営業トークを実践
特にBtoB営業では、提案力と交渉力が求められるため、プロによるクロージングが成約率の向上につながります。
リソース削減&スピーディな売上増加
営業活動をすべて自社で行うには、営業人材の採用・教育・管理に大きなコストがかかります。営業代行を活用することで、短期間で営業活動をスタートでき、リソースを削減できます。
- 新規営業の立ち上げを短期間で実現できる
- 営業リソースを最適化し、コア業務に集中できる
- 固定費(人件費)を抑え、成果報酬型でコストパフォーマンスを最大化
営業代行を活用すれば、自社の営業組織を一から構築する必要がなく、短期間で売上向上が可能です。
商談後のフォローまで一貫対応可能
クロージングまで対応する営業代行を選ぶことで、商談後のフォローや契約締結の手続きも含めたトータルサポートが受けられます。
- 商談後のアフターフォローや追加提案を実施し、契約率を高める
- 見込み顧客の購買意欲を維持し、最適なタイミングでクロージングを行う
- 契約書作成や条件交渉も代行し、営業部門の負担を軽減
商談で一度興味を持った顧客でも、フォローが不十分だと契約につながらないことがあります。営業代行がクロージングまで一貫対応することで、スムーズな成約を実現できます。
2-2. こんな企業におすすめ
営業代行は、特に以下のような企業におすすめです。
営業人材が不足している
- 営業担当者の採用が難しい、または人材確保のコストが高い
- 新規事業の立ち上げ時に、営業リソースが確保できない
- 即戦力の営業人材を確保したいが、自社では教育が難しい
営業人材の不足は、多くの企業にとって深刻な課題です。営業代行を活用することで、短期間で営業体制を構築し、売上アップにつなげることが可能です。
営業の仕組みを整えたい
- 営業のノウハウが社内に蓄積されておらず、営業戦略を確立できていない
- 新しい営業手法(インサイドセールスなど)を導入したいが、ノウハウがない
- 商談プロセスの改善が必要だが、具体的な方法が分からない
営業代行会社は、実績に基づいた営業戦略や営業手法を提供します。これにより、自社に最適な営業プロセスを構築でき、長期的な売上向上が期待できます。
契約率を上げたい
- 商談まではできるが、クロージングで失注が多い
- 契約率が低く、営業コストが高騰している
- 顧客へのアプローチ方法を改善したい
クロージングの成功率を高めるためには、顧客の課題を深く理解し、適切な提案ができる営業スキルが必要です。営業代行のプロフェッショナルが対応することで、成約率を向上できます。
3. クロージング対応の営業代行を依頼する際のデメリットと注意点
営業代行は成約率の向上やリソース削減といったメリットがある一方で、注意すべき点もあります。営業活動の一部を外部に委託するため、自社の営業力が育たなかったり、代行会社のクオリティによって成果が左右されたりする可能性があります。
ここでは、営業代行を利用する際のデメリットと、失敗しないためのポイントを解説します。
3-1. 営業代行のデメリット
社内に営業ノウハウが蓄積しない
営業代行を活用すると、リード獲得やクロージングの成功率は向上しますが、自社の営業チームが経験を積む機会が減ります。
- 営業プロセスや顧客対応のノウハウが社内に残らない
- 営業代行を解約した際、自社で営業を再構築するのが難しくなる
- 社員の営業スキル向上が期待できない
特に、新規事業の立ち上げ時などに営業代行を利用する場合は、代行業者から営業ノウハウを学びながら、自社の営業チームを成長させる工夫が必要です。
代行会社の質に依存する
営業代行の成果は、依頼する会社のスキルや経験に大きく左右されます。
- 担当者の営業スキルにバラつきがある場合、期待する結果が得られない
- 自社の商品・サービスの理解が不十分だと、商談やクロージングの成功率が下がる
- 代行会社の営業スタイルが自社の方針と合わないことがある
特にクロージングを担当する場合は、業界に精通した営業代行会社を選ぶことが重要です。
3-2. 失敗しないためのポイント
業界実績を確認する
営業代行会社を選ぶ際は、自社の業界での実績が豊富かどうかを確認することが重要です。
- 自社と同じ業界の成功事例があるか
- 類似サービスや商材での営業経験があるか
- 顧客ターゲットに合った営業手法を持っているか
例えば、BtoB向けの営業代行とBtoC向けの営業代行では、アプローチ方法が大きく異なります。自社の商材や営業スタイルに適した会社を選ぶことで、成功の確率を高めることができます。
料金体系や契約条件を明確にする
営業代行を依頼する際は、費用対効果を見極めるために料金体系や契約内容を事前に確認することが大切です。
- 固定報酬型か成果報酬型かを確認する
- 契約期間の縛りや途中解約の条件を把握する
- 成功報酬の基準(成約件数・売上達成率など)が適切かをチェックする
特に、成果報酬型の場合、営業代行会社によっては簡単な案件ばかりを優先するケースもあるため、評価基準を明確にしておくことが重要です。
4. クロージング対応の営業代行会社の選び方
営業代行会社を選ぶ際は、自社の営業課題に適した会社を選ぶことが成功のカギとなります。特にクロージングまで対応できる営業代行会社を選ぶ場合は、実績や料金プランをしっかりと比較し、最適なパートナーを見極めることが重要です。
ここでは、営業代行会社を選ぶ際のポイントと、料金相場について解説します。
4-1. 代行会社を選ぶ際のポイント
実績と専門性をチェック
営業代行会社の選定では、実績と専門性を確認することが最優先です。
- 過去の成功事例が豊富か(特に自社と同じ業界での実績)
- 担当者の営業経験・スキルは十分か
- テレアポ・商談・クロージングのすべてに対応できるか
特に、自社と類似する商材やビジネスモデルでの営業経験があるかどうかは、成約率に大きく影響します。IT業界向けの営業代行と、不動産業界向けの営業代行では、必要な営業スキルが異なるため、業界に精通した会社を選ぶことが成功のポイントです。
クロージング対応範囲を確認
営業代行会社によって、対応可能な業務範囲が異なります。
- アポイント獲得のみを担当する会社もあれば、
- 商談からクロージング、契約手続きまで一貫して対応できる会社もあります。
契約獲得をゴールとする場合は、商談後のフォローや交渉まで対応可能かどうかを確認しましょう。
また、営業代行のスタイルとして、
- インサイドセールス(オンライン商談中心)
- フィールドセールス(対面営業中心)
のどちらが強いのかもチェックすると、自社の営業方針に合ったパートナーを選びやすくなります。
料金プランと契約条件を比較
営業代行を依頼する際は、料金プランや契約条件を事前に確認することが重要です。
- 固定報酬型なのか、成果報酬型なのか
- 契約期間の縛りはあるか(最低◯ヶ月契約など)
- 成果報酬の評価基準が明確か(成約件数・売上達成率など)
特に、成果報酬型の営業代行を選ぶ場合、営業の質が担保されているかを慎重に確認する必要があります。安価なサービスを選ぶと、簡単な案件ばかり優先され、本当に獲得したい顧客層にアプローチできない可能性もあります。
4-2. 営業代行の料金相場
営業代行の料金体系は、大きく3つに分類されます。
固定報酬型(30万~100万円/月)
毎月の固定料金を支払い、一定の営業活動を代行してもらうプランです。
- 営業担当者のアサインが可能で、自社専属の営業チームのように運用できる
- 長期的な営業戦略を立てやすい
- 営業代行のパフォーマンスが安定しやすい
中小企業向けの営業代行では、30万円〜100万円/月が一般的な相場です。大手企業向けや専門性の高い業界では、さらに高額になることもあります。
成果報酬型(成約1件10万~30万円)
契約が成立した場合にのみ費用が発生するリスクの少ないプランです。
- 初期費用がかからず、無駄なコストを抑えられる
- 営業代行会社が成果を重視するため、成約率を意識した営業が期待できる
- リード獲得が目的ではなく、クロージング重視の企業に適している
成果報酬の相場は、成約1件あたり10万〜30万円。高単価商材では50万円以上の成果報酬が設定されることもあります。
ハイブリッド型(固定+成果報酬)
固定報酬と成果報酬を組み合わせたプランで、営業活動の安定性と成果報酬のメリットを両立できる料金体系です。
- 営業活動の質を一定以上維持しながら、成果に応じた報酬支払いが可能
- 営業代行会社のモチベーションを維持しつつ、企業側のリスクも抑えられる
- 営業戦略の柔軟な調整が可能
例えば、
- 月額30万円の基本報酬+成約1件あたり10万円
- 月額50万円+成果報酬
といった形で設定されることが多く、特に成約率を重視しつつ、一定のリード獲得を維持したい企業におすすめです。
5. 営業代行導入の流れと注意点
営業代行を成功させるためには、導入前にしっかりと準備を整え、スムーズに運用できる体制を構築することが重要です。特にクロージングまで対応する営業代行を活用する場合、事前に業務範囲や成果基準を明確にすることが成功のカギとなります。
ここでは、営業代行の導入ステップと、注意すべきポイントについて解説します。
営業代行の導入ステップ
1. 相談・問い合わせ
営業代行を導入する際は、まず複数の営業代行会社に相談し、自社の営業課題やニーズに適した会社を比較検討することが重要です。
- 現状の営業課題を明確にし、解決したいポイントを整理する
- 複数の営業代行会社と打ち合わせを行い、サービス内容や強みを確認する
- クロージング対応の範囲や実績、得意業界をヒアリングする
この段階で、どの業務を営業代行に委託するのか、費用対効果をどのように考えるかを検討することがポイントです。
2. 業務範囲の決定
営業代行会社ごとに対応範囲が異なるため、自社の営業プロセスに合わせた業務範囲を決定することが必要です。
- リード獲得のみを委託するのか、クロージングまで含めるのかを明確にする
- 営業活動の進め方(インサイドセールス or フィールドセールス)を決定する
- トークスクリプトや提案資料の準備が必要かを確認する
例えば、
- リード獲得のみの営業代行 → 商談以降のプロセスは自社で対応
- クロージングまで対応する営業代行 → 成約後の契約手続きまで一任可能
といったように、どこまで任せるかを決めることが重要です。
3. 契約締結&営業開始
業務範囲を決定したら、契約を締結し、営業活動をスタートさせます。
- 料金体系(固定報酬 or 成果報酬)を明確にする
- 営業目標(KPI)を設定し、進捗管理の仕組みを整える
- 導入初期のテスト営業を実施し、課題がないかを確認する
特に、営業代行会社がどのような方法で商談を進め、クロージングを行うのかを事前に共有しておくことが大切です。
4. 定期報告&PDCA改善
営業代行の成果を最大化するためには、定期的な報告と改善のサイクルを回すことが重要です。
- 毎週・毎月の成果報告を受け、KPIの達成状況を確認する
- 商談の成功・失敗パターンを分析し、営業トークやアプローチ方法を改善する
- 契約率向上のための追加施策(資料改善・フォロー強化など)を検討する
営業代行は、ただ依頼すれば成功するものではなく、自社との連携を強化しながら、PDCAを回して成果を高めることが重要です。
6. よくある質問(FAQ)
営業代行を導入する際、多くの企業が抱える疑問について解説します。特に、クロージングまで対応可能な営業代行の利用を検討している企業向けに、よくある質問とその回答をまとめました。
- どの業界でも利用できる?
-
はい、ほとんどの業界で営業代行を活用できます。
営業代行会社は、BtoB・BtoC問わず、多様な業界の営業支援を行っています。特に、以下のような業界での活用が増えています。
- IT・SaaS業界(クラウドサービス、システム開発など)
- 人材業界(採用支援、求人広告営業など)
- 不動産業界(物件仲介、投資用不動産販売など)
- 金融業界(保険、ローン、投資商品の営業など)
- 製造業・メーカー(商社・代理店向け営業、OEM営業など)
ただし、業界特有の知識が求められる場合や、顧客対応に専門資格が必要な業界(医療・法律・士業など)では、対応可能な営業代行会社が限られることがあります。
- 契約期間の縛りは?
-
営業代行会社によって異なりますが、短期間の契約が可能な場合もあります。
営業代行の契約期間には、以下のような種類があります。
- 短期契約(1ヶ月~3ヶ月):スポット的に営業代行を利用するケース(テスト導入など)
- 中期契約(6ヶ月~12ヶ月):新規顧客の開拓や営業プロセスの確立を目的とするケース
- 長期契約(1年以上):営業活動を継続的に代行し、売上拡大を目指すケース
特に、クロージングまで対応する営業代行は、商談の精度を高めるために中長期の契約を推奨する会社が多いです。短期契約の場合、成果を出す前に契約が終了してしまうリスクがあるため、営業代行を依頼する際は、契約期間と解約条件をしっかり確認することが大切です。
- 料金はどれくらい?
-
営業代行の料金は、依頼する業務範囲や契約形態によって異なります。
営業代行の料金体系は主に3種類あります。
- 固定報酬型(30万~100万円/月):毎月一定の料金を支払い、決まった業務を依頼する
- 成果報酬型(成約1件10万~30万円):契約成立時のみ費用が発生する
- ハイブリッド型(固定+成果報酬):固定費+成功報酬の組み合わせで、成果とコストのバランスを取る
クロージングまで対応する営業代行の場合、営業スキルや交渉力が必要なため、固定報酬型やハイブリッド型を採用している会社が多いです。特に、成果報酬型を選ぶ際は、成功報酬の基準(成約件数・売上達成率など)が明確になっているかを確認することが重要です。
まとめ
営業代行を活用することで、営業のプロによる成約率向上、リソース削減、商談後のフォロー強化 など、多くのメリットが得られます。特にクロージングまで対応可能な営業代行を選ぶことで、契約獲得までスムーズに進めることが可能です。
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