レビュー獲得ツール おすすめ10選!口コミマーケティングを成功させるための秘訣

レビューは、商品やサービスの信頼性を高めます。

購買を促進する強力なツールです。

しかし、多くのレビューを獲得するのは簡単ではありません。

そこで今回の記事では、

  • レビュー獲得を効率化したい。
  • 口コミマーケティングを成功させたい。

というお悩みを解消するためのレビュー獲得ツールを10選ご紹介します。

目次

レビュー獲得ツールの役割と重要性

近年、口コミマーケティングの重要性が高まっています。

多くの人が、購入前に口コミを参考に商品やサービスを選ぶようになっています。

レビュー獲得ツールは、このような顧客のニーズに応えています。

効率的にレビューを獲得するためのツールです。

レビュー獲得ツールを利用するメリット

レビュー獲得ツールを使用することで、以下のようなメリットがあります。

レビュー獲得数の増加

  • 自動的にレビュー依頼を送信したい。
  • キャンペーンを実施したい。

といった悩みを解消することで、多くのレビューを獲得することができます。

高評価レビューの獲得

レビュー依頼のタイミングや文面を最適化することで、高評価レビューを獲得しやすくなります。

顧客とのコミュニケーション強化

レビューを通じて顧客とのコミュニケーションを活性化しましょう。

顧客満足度向上につなげることができます。

おすすめレビュー獲得ツール10選

ReviCo

140サイト以上の事業者への導入実績を持つ、レビュー最適化ツールです。

  • メールやLINEでのレビュー依頼
  • レビュー投稿促進機能
  • 分析機能

などを備えています。

Revorie

レビュー獲得に特化したSaaS型ツールです。

  • 自動レビュー依頼
  • レビュー投稿促進機能
  • 分析機能

などを備えています。

らくらくーぽん

楽天市場で利用できるレビュー獲得ツールです。

クーポン発行によるレビュー獲得に特化しています。

高いレビュー獲得率を実現できます。

口コミットくん

クーポン発行やSNS連携などの機能を備えた、レビュー獲得ツールです。

クチコミット

口コミ獲得に必要な最低限の機能を備えた、シンプルなレビュー獲得ツールです。

Canly

  • レビュー獲得
  • 分析
  • 投稿機能

などを備えた、オールインワンのレビュー獲得ツールです。

ローカルミエルカ

地域密着型の口コミマーケティングに特化した、レビュー獲得ツールです。

EC REVIEW CREATIVE

  • レビュー獲得
  • 分析
  • 投稿
  • 運用代行

などをワンストップで行える、レビュー獲得ツールです。

YOTPO

UGCマーケティングプラットフォームです。

  • レビュー獲得
  • 分析
  • 投稿
  • 広告運用

などを包括的にサポートしています。

ZETA VOICE

  • サイト内レビューの投稿
  • 表示機能

を備えた、レビュー獲得ツールです。

レビュー獲得ツールおすすめの使い方比較表

ツール名おすすめの使い方
ReviCo高機能なレビュー獲得ツールを求める中規模~大規模EC事業者
Revorieシンプルな機能でレビュー獲得を効率化したい小規模~中規模EC事業者
らくらくーぽんクーポン発行によるレビュー獲得に特化したい楽天市場出店者
口コミットくん無料でレビュー獲得を始めたい小規模事業者
クチコミットレビュー獲得に必要な最低限の機能をシンプルに利用したい事業者
Canlyレビュー獲得、分析、投稿、広告運用を包括的に行いたい中規模~大規模EC事業者
ローカルミエルカ地域密着型の口コミマーケティングを展開したい店舗や施設
EC REVIEW CREATIVEレビュー獲得、分析、投稿、運用代行をワンストップで行いたい中規模~大規模EC事業者
YOTPOUGCマーケティング全体を包括的にサポートしたい大規模EC事業者
ZETA VOICEサイト内レビューの投稿・表示機能を活用したいEC事業者

※ 上記の推奨は、あくまで一般的な利用シーンに基づいています。

実際の利用状況によって、最適な使い方は異なります。

レビュー獲得ツール10選のデメリット比較表

ツール名デメリット
ReviCo料金が高額
Revorie機能が限定的
らくらくーぽん楽天市場専用
口コミットくん無料版では機能が制限される
クチコミット機能がシンプル
Canly料金が高額
ローカルミエルカ地域密着型
EC REVIEW CREATIVE利用開始までに時間がかかる
YOTPO機能が豊富すぎて使いこなせない場合がある
ZETA VOICEサイト内レビューのみ対応

※ 上記のデメリットは、あくまで一般的な意見に基づいています。

実際の利用状況によって、感じ方は異なる場合があります。

※ 各ツールの詳細は、公式サイトなどでご確認ください。

レビュー獲得ツールを選ぶ際のポイント

レビュー獲得ツールを選ぶ際には、以下のポイントを参考にしてください。

  • 機能: レビュー獲得、分析、投稿、広告運用など、必要な機能が備わっているか
  • 対応サイト: 利用しているECサイトや予約サイトに対応しているか
  • 料金: 費用対効果が合うか
  • 使いやすさ: インターフェースが使いやすいか
  • サポート: 充実したサポート体制があるか

レビュー獲得ツールは、口コミマーケティングを成功させるための強力なツールです。

今回ご紹介した10選の中から、ご自身のニーズに合ったツールを選んで、ぜひ活用してみてください。

参考資料

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